PAMPLONA, 16 de octubre. En una reciente comunicación, el Defensor del Pueblo de Navarra, Patxi Vera, ha planteado a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona la necesidad de considerar un aumento en el número de licencias de taxi. Esta recomendación se enmarca dentro del cumplimiento del índice general de referencia que establece la Ley Foral 9/2005, la cual regula este servicio esencial.
La alerta surge a raíz de los datos presentados en un informe de la Mancomunidad, donde se señala que actualmente hay 335 licencias de taxi activas en la capital navarra y en su área metropolitana, de las cuales solo siete son temporales. Según la normativa vigente, y dependiendo de cómo se interpreten las cifras, debería haber un mínimo de 485 licencias para satisfacer adecuadamente la demanda de los usuarios.
Con base en esta discrepancia entre las licencias existentes y las necesarias, Vera ha subrayado que la cantidad actual resulta insuficiente. Así, ha propuesto que se lleve a cabo una evaluación para incrementar las licencias disponibles. A su juicio, la escasez de taxis puede provocar un acceso desigual al servicio, especialmente en zonas con menor densidad poblacional o en horarios punta.
Este planteamiento surgió a raíz de una queja presentada el pasado 30 de mayo por una ciudadana que relató su frustración al no poder contactar con el servicio después de nueve minutos de espera. La usuaria además aseguró que esta no era la primera vez que lidiaba con problemas similares en cuanto a la disponibilidad del servicio.
Tras recibir la queja, la defensoría navarra se dispuso a recopilar información de la Mancomunidad y a examinar detenidamente la Ley Foral 9/2005. Esta legislación estipula que las entidades locales deben garantizar, de manera periódica, el otorgamiento de licencias para que haya una adecuada relación entre la población y el número de vehículos disponibles.
En este sentido, los análisis de la institución dejaron en evidencia que la Comarca de Pamplona no está cumpliendo con los estándares legales requeridos. Por ello, el Defensor del Pueblo ha instado a revisar la planificación de las licencias para asegurar una oferta suficiente que satisfaga las necesidades de los ciudadanos.
Asimismo, se ha recibido un número considerable de quejas relacionadas con la falta de taxis en la comarca, muchas de las cuales también destacan la escasez de eurotaxis, servicios necesarios para personas con discapacidad.
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