Desde Pamplona, el 20 de diciembre, se informa que el Gobierno de Navarra ha decidido intensificar el control sobre los establecimientos comerciales que venden alimentos. Esta medida incluirá un nuevo programa que abarcará desde el asesoramiento hasta la inspección en diversos puntos de la Comunidad Foral.

La iniciativa tiene como principal objetivo fomentar una competencia justa en el comercio, al mismo tiempo que se busca evitar cualquier incumplimiento de la normativa que resguarde a los consumidores. En especial, se pretende asegurar que los derechos de los consumidores estén protegidos durante un periodo en el que el consumo tiende a aumentar notablemente debido a las festividades que se aproximan.

Este esfuerzo se alinea con el Plan Nacional de Control Oficial de la Cadena Alimentaria, también conocido como PNCOCA, que dirige la supervisión desde la fase de producción hasta el punto de venta. Navarra se suma a otras comunidades autónomas participando en el programa denominado 'Prácticas comerciales desleales con los consumidores en la comercialización de alimentos', conocido como Programa 3.2.3.

El Servicio de Consumo implementará una campaña informativa que abarcará medios de comunicación tradicionales como la radio y la prensa, así como plataformas digitales. Además, se prevé una comunicación directa con asociaciones de comerciantes y consumidores para explicar aspectos fundamentales de la normativa vigente y las posibles repercusiones de no cumplirla.

Las inspecciones se centrarán en diversos tipos de comercios, desde mercados hasta supermercados y tiendas de ultramarinos, prestando atención a los precios, los métodos de pago, los tiempos de entrega y las promociones disponibles. También se vigilará de cerca cualquier publicidad engañosa o falta de información que pueda confundir a los consumidores, y se revisará la venta de productos durante esta temporada alta.

Es vital que la información proporcionada sobre los alimentos y sus precios sea "exacta y suficiente", lo que permitirá a los consumidores tomar decisiones informadas sobre sus compras. Según las autoridades, la claridad debe ser tal que no debe inducir a error en ningún caso.

Este programa busca asegurar que todos los comercios en Navarra cumplan con los requisitos de información exigidos, lo que, a su vez, beneficiará a la clientela. Para ello, el Gobierno hace un llamado a los comerciantes para que colaboren en el cumplimiento de estas normativas, con el fin de defender los derechos de los consumidores y fortalecer la confianza en los negocios navarros.