Transporte comarcal lanza campaña para prevenir conductas incívicas y agresiones.
La Mancomunidad de la Comarca de Pamplona (MCP), la empresa adjudicataria del servicio de transporte urbano comarcal TCC Pamplona y una comisión de la parte social han puesto en marcha la campaña «Ponte en mi lugar. ¡Hagamos un buen viaje!» con el objetivo de concienciar a los ciudadanos para prevenir conductas incívicas y agresiones en los vehículos del transporte público urbano.
La iniciativa se lanza pocas semanas antes de las fiestas de San Fermín y consiste en la difusión de un vídeo de concienciación para humanizar el desempeño de los conductores. Además, se llevarán a cabo otras acciones, como la colocación de extractos de la ordenanza en las perchas de los vehículos, publicidad en la parte trasera de los autobuses y marquesinas, mensajes a través de la megafonía interior de las villavesas y la distribución de folletos con la imagen de la conductora Mari Cruz Velasco Sem.
Los mensajes de la campaña se han agrupado en tres apartados: el acceso, la seguridad y los buenos hábitos en el transporte urbano comarcal.
Respecto al acceso, se recomienda a los usuarios prestar atención a la llegada del bus y señalar con la mano la intención de acceder. Además, se recuerda la importancia de respetar el orden de llegada a la parada y tener preparada la tarjeta o método de pago con antelación, para agilizar el acceso.
En cuanto a la seguridad de los viajeros, se destaca la necesidad de solicitar la parada con antelación suficiente para que el conductor pueda maniobrar con seguridad y el hecho de pasar hasta el fondo del vehículo para dejar las puertas libres.
Por último, la campaña promueve algunos hábitos para mejorar la experiencia de los usuarios, como respetar los asientos reservados, utilizar auriculares en el caso de escuchar música y no comer ni beber dentro del autobús para mantener los vehículos limpios.
Además, se están adoptando medidas para proteger al personal de conducción, como la incorporación de mamparas de seguridad y sistemas de videovigilancia en todos los vehículos y la coordinación con las distintas policías.