PAMPLONA, 18 de julio. El Consistorio de Pamplona ha decidido destinar 3,26 millones de euros al apoyo de personas sin hogar entre octubre de 2025 y diciembre de 2026. En su reunión del 4 de julio, la Junta de Gobierno Local aprobó la licitación de un contrato de servicios dedicados a la atención y acompañamiento de este colectivo, con un presupuesto inicial de 2.954.326,69 euros. A esta cantidad se añade un programa específico, Etxebat-familias, dotado con 300.000 euros, que fue adjudicado en enero y ampliado en junio, con capacidad para ofrecer ayuda a un máximo de 20 unidades familiares.

Con estos programas, el Ayuntamiento garantiza un total de 155 plazas fijas para la atención a familias y personas en situación de calle durante todo el año. Estas se distribuyen en 50 plazas en el albergue de Trinitarios, 45 en viviendas municipales y 60 en el mencionado programa Etxebat-familias.

El concejal de Acción Social, Txema Mauleón, junto con Rubén Unanua, director del área, destacó en una rueda de prensa las novedades en la planificación de recursos, enfatizando un enfoque renovado que prioriza la integración socio-laboral de las personas sin hogar, como parte de un cambio metodológico hacia una atención que va más allá de la simple asistencia. Este nuevo rumbo busca fomentar la estabilidad y reinserción en lugar de satisfacer únicamente necesidades inmediatas.

La licitación del contrato, realizada el 4 de julio, se organiza en tres lotes. El primero se refiere a la gestión del Centro de Atención a personas sin hogar de Trinitarios, que incluye programas de alojamiento temporal en hoteles y pensiones, así como apoyo en la calle y campañas para el frío, con un total de 2.539.276,24 euros asignados. El segundo lote está destinado al acompañamiento social en vivienda, con un presupuesto de 347.983,45 euros, y el tercero a situaciones de emergencia humanitaria, con 67.067 euros. Los pliegos están diseñados de manera que solo puedan participar entidades sociales sin ánimo de lucro, priorizando así la asistencia a los aspectos económicos.

El primer lote prevé mesas de corta, media y larga estancia en el albergue de Trinitarios, con 50 plazas desglosadas en programas de 10, 15 y 25 plazas, respectivamente. Uno de los avances consistirá en un programa de media estancia de un máximo de dos meses, destinado a aquellos que no están empadronados desde hace más de un año, permitiendo así una atención más ágil y reducción del riesgo de cronificación del sinhogarismo.

Asimismo, se contempla la ampliación de personal en el albergue y el equipo de atención a la calle, con nuevas figuras profesionales y refuerzos a los existentes. Por primera vez, se incluirán figuras educativas de calle adicionales y mediadores interculturales, adaptándose a la diversidad de situaciones en el sinhogarismo actual.

Otro avance significativo es la introducción de estancias en hoteles o pensiones para personas sin hogar, especialmente enfocadas en emergencias por olas de frío. Esta medida responde a recomendaciones previas de la Cámara de Comptos, y se establece un máximo de 7.000 pernoctaciones anuales que el Ayuntamiento podrá cubrir.

El segundo lote, que se centra en recursos para acompañamiento social en vivienda, se amplía para atender a 45 personas, en un programa que busca fomentar la convivencia como un paso clave hacia la reinserción social y laboral. Según las autoridades, el acceso a una vivienda es esencial para lograr la autonomía de los beneficiarios y se reforzará con casi el doble de personal en comparación con el anterior programa.

El tercer lote, destinado a emergencias humanitarias, será asimismo una novedad, ya que se trata de un servicio que se experimentó el invierno pasado con la ayuda de Cruz Roja. Está orientado a reforzar la atención de personas sin hogar en situaciones climáticas críticas, como olas de frío o calor.

Por último, se suma el programa Etxebat-familias como un componente clave de la estrategia municipal contra el sinhogarismo, con un presupuesto de 300.000 euros. Dirigido a familias vulnerables en situaciones de precariedad habitacional, este programa permite un acompañamiento que promueve la estabilización en viviendas a largo plazo, con un enfoque en la autonomía social, emocional y económica.

Las autoridades locales subrayaron que el enfoque renovado es clave en este esfuerzo, destacando la importancia de una atención que exceda la mera asistencia puntual. El nuevo modelo busca ofrecer a las personas un apoyo integral para facilitar su tránsito hacia la integración, haciendo especial hincapié en la creación de vínculos sociales que sean fundamentales para evitar recaídas en la situación de calle.