El Ayuntamiento de Pamplona devolverá 73.395 euros a usuarios del sistema de bicicleta eléctrica
El Ayuntamiento de Pamplona ha anunciado la devolución de 73.395,35 euros a 5.780 usuarios del sistema de bicicleta eléctrica compartida. Este importe corresponde a las solicitudes formalizadas durante el plazo de dos meses abierto desde el 3 de marzo, en el que los usuarios reclamaron el dinero depositado en sus monederos electrónicos.
La iniciativa surge tras la finalización unilateral del servicio por parte de la empresa Ride On, que gestionaba el sistema. El Consistorio realizará en los próximos días una revisión de las solicitudes y procederá a las devoluciones en un plazo máximo de un mes. La cantidad recuperada se suma a la deuda que el Ayuntamiento reclamará a la empresa, en un contexto de cese del servicio y dificultad para recuperar los fondos pendientes.
Este proceso busca mitigar el impacto económico para los usuarios, la mayoría de los cuales habían adelantado dinero para utilizar las bicicletas mediante depósitos en sus monederos electrónicos. La devolución solo afecta a estos fondos, ya que los abonos pendientes de uso se resolverán mediante una nueva licitación del servicio, que aún está en proceso.
El cese del sistema responde a un cambio en la gestión del servicio de bicicleta compartida en la ciudad, en un contexto político donde las decisiones sobre concesiones y licitaciones públicas generan tensiones. La administración local busca garantizar la protección de los derechos de los usuarios y mantener la estabilidad en la prestación de servicios urbanos.
De cara al futuro, la ciudad trabaja en una nueva licitación que permita restablecer el servicio de movilidad sostenible, con mayor control y seguridad para los usuarios. La situación refleja la complejidad de gestionar servicios públicos en un escenario de cambios políticos y económicos en Navarra.